企業(yè)如何掃平錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)建設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)

盡管企業(yè)環(huán)境在不斷變遷，創(chuàng)新的類型也千差萬(wàn)別，但是似乎每一輪熱情高漲的創(chuàng)新浪潮總會(huì)遭遇相同的困境?，F(xiàn)在就有一個(gè)機(jī)會(huì)一讓我們認(rèn)清一些創(chuàng)新誤區(qū)，從而建設(shè)高效的創(chuàng)新平臺(tái)。

首先，真正的大創(chuàng)意都不會(huì)在最開始就是宏大的想法。需要用許多瘋狂、古怪的小想法來(lái)找到一些最初值得實(shí)驗(yàn)的主張，而這些主張可以讓你找到一些真正值得去執(zhí)行的事情，最終可能有一個(gè)或者兩個(gè)獲得成功。

每位員工都有可能成為創(chuàng)意搜尋者和項(xiàng)目發(fā)起人，IBM信奉這樣的原則。該公司在舉辦的 InnovationJam網(wǎng)上論壇上，來(lái)自104個(gè)國(guó)家約14萬(wàn)名員工客戶貢獻(xiàn)了差不多37000個(gè)創(chuàng)意，并將它們分門別類地排好順序，為公司建立了一個(gè)容量巨大的原始創(chuàng)意庫(kù)，創(chuàng)意有大有小，但以小創(chuàng)意居多。創(chuàng)新成功率較高的公司從來(lái)不會(huì)認(rèn)為這些小創(chuàng)意是沒有用的，這也是它們成功的秘訣之一，

如果你認(rèn)為只有技術(shù)上的突破才算創(chuàng)新的話，那么你的思想太狹了，商業(yè)模式上每一個(gè)方面都有創(chuàng)新的潛能。創(chuàng)新與商品定價(jià)有關(guān)，與你的銷售網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，與你如何經(jīng)營(yíng)有關(guān)，與你如何管理公司有關(guān)。

寶潔公司固然憑借速易潔和佳潔士?jī)舭籽蕾N這類產(chǎn)品創(chuàng)新贏得了萬(wàn)眾矚目，但它也在新媒體方面進(jìn)行了創(chuàng)新，例如為自己贊助的肥皂劇建立互動(dòng)網(wǎng)站，這或許對(duì)于公司的未來(lái)更具價(jià)值。

“這太冒險(xiǎn)了！”很多人在面對(duì)新鮮事物和想法的時(shí)候，總會(huì)不自覺的冒出這樣一句話。不可否認(rèn)創(chuàng)新是有一定風(fēng)險(xiǎn)性的。但更多的時(shí)候創(chuàng)新都是謹(jǐn)慎的。以星巴克的借記卡為例，第一次實(shí)現(xiàn)了在快餐業(yè)中說(shuō)服顧客預(yù)付他們?cè)绮偷哪描F咖啡和松餅的費(fèi)用。然而，這項(xiàng)創(chuàng)新卻幾乎沒有什么高風(fēng)險(xiǎn)。借記卡技術(shù)已經(jīng)非常成熟，新理念在推向全國(guó)之前也可以先在少數(shù)店鋪進(jìn)行測(cè)試。

那么，創(chuàng)新得來(lái)的成功只是碰運(yùn)氣而已嗎？不少人認(rèn)為創(chuàng)新不可預(yù)測(cè)。但是，創(chuàng)新的成功的確是有規(guī)律可循的。例如，找準(zhǔn)創(chuàng)新的方向，建設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)，創(chuàng)建戰(zhàn)術(shù)手冊(cè)，利用它來(lái)識(shí)別最佳機(jī)會(huì)，然后用較少的投入來(lái)學(xué)習(xí)大量的新知識(shí)，并改變企業(yè)的溝通方式，這樣就可以打造出一個(gè)速度快、質(zhì)量高的創(chuàng)新流程，而且會(huì)大大降低先期投資。

大多數(shù)公司的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，創(chuàng)新的最佳著手點(diǎn)不能離核心業(yè)務(wù)太遠(yuǎn)，并且應(yīng)該在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域之外。公司可以提出三個(gè)基本問題，來(lái)識(shí)別哪里蘊(yùn)含著創(chuàng)新潛力：第一，我們的現(xiàn)有客戶還有哪些更高的需求？第二，我們的潛在客戶在哪里？第三，企業(yè)的哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要改進(jìn)？

充分利用每名員工的才智，實(shí)際上，他們都有接受創(chuàng)新思維概念的基本教育的欲求。惠爾普就已經(jīng)把數(shù)千名員工培訓(xùn)成了商業(yè)創(chuàng)新者。墨西哥水泥公司設(shè)置了不同的流程用于培養(yǎng)創(chuàng)新。

在創(chuàng)新的早期階段，公司要更多地考慮創(chuàng)新項(xiàng)目在多大程度上與成功模式相符，而不要過早地逼迫創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)做出詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，創(chuàng)建開放寬容的創(chuàng)新平臺(tái)。

公司在開始實(shí)施新的增長(zhǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)，也需要鼓勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。為此，它們只要遵循一條簡(jiǎn)單的原則，即“少投入，多學(xué)習(xí)”。有時(shí)候，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)太足，可能令它們沿著錯(cuò)誤的方向走得更遠(yuǎn)，反不如資源緊缺的團(tuán)隊(duì)那么有壓力感，能抓緊時(shí)間并竭盡一切努力找到全新方式。

公司必須根據(jù)自身具體情況確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，建設(shè)創(chuàng)新平臺(tái)，使之能反映所在市場(chǎng)的特點(diǎn)。將歷史分析的結(jié)果與創(chuàng)新的基本準(zhǔn)則相結(jié)合，掃平那些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，使公司從消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷渠道、監(jiān)管方等多個(gè)角度考察所有創(chuàng)新機(jī)會(huì)。